--- title: "Documento ya registrado" canonical: "https://help-ch.ripio.com/space/HCC1/1522860169/Documento%20ya%20registrado" format: markdown --- ⚠️ *Es importante mencionar que en Ripio solo puedes activar una cuenta por RUN/RUT.* Si al momento de activar tu cuenta se te indica que tu RUN/RUT ya está registrado: - Es posible que anteriormente te hayas registrado en Ripio con otra dirección de email, por lo que te sugerimos continuar utilizando dicha cuenta. - En caso que no recuerdes dicho correo o no tengas acceso, puedes solicitar un cambio de email siguiendo estas indicaciones: [¿Cómo cambio el email de mi cuenta?](https://help-ch.ripio.com/space/HCC1/344260659/%C2%BFC%C3%B3mo+cambio+el+email+de+mi+cuenta%3F) Si tienes alguna duda, podés contactarnos a través de [soportechile@ripio.com](mailto:soportechile@ripio.com)